הסרטון מוכן. כולם בצוות אוהבים אותו. עכשיו מגיע הרגע שבו אנשים שלא מכירים את העסק יפגשו אותו בתוך פיד עמוס. שם מתחיל מבחן אחר: האם הם יבינו את ההצעה וימצאו סיבה להתקדם?
פרסומת AI לקמפיין ממומן צריכה להשתלב בדרך שלמה. הסרטון יוצר עניין, המודעה נותנת הקשר, דף הנחיתה מסביר והעסק מטפל בפנייה. אם אחד החלקים משאיר את הלקוח בלי תשובה, גם הפקה יפה תתקשה לעזור.
הנה תהליך מסודר לתכנון, השקה ולמידה. הוא לא מבטיח מחיר מסוים לליד, אבל נותן לכם בסיס לקבל החלטות.
התחילו מההצעה, ואז בחרו את הזווית
כתבו מה אתם מקדמים כרגע. לא "את העסק", אלא שירות, מוצר או פגישה מסוימת. הגדירו למי ההצעה מתאימה ומה האדם יקבל אחרי הפנייה.
לאחר מכן בחרו זווית אחת לסרטון. אפשר לדבר על קושי מוכר, על שימוש במוצר או על יתרון שהלקוח מחפש. אם אתם מכניסים כמה זוויות שונות לאותה גרסה, יהיה קשה להבין מה משך את הקהל.
כדי לקבל השראה, פתחו את הפרסומת בתחום הנדל"ן שמופיעה באתר 2site. חשבו איך הייתם מחברים סרטון בתחום שלכם לעמוד שממשיך את אותה הצעה. אל תניחו שקישור לדף הבית מספיק לכל קמפיין.
תכננו כמה גרסאות עם הבדל ברור
בדיקה טובה מתחילה משאלה. למשל: האם הקהל מגיב טוב יותר לפתיחה שמציגה בעיה או לפתיחה שמציגה תוצאה רצויה? כדי לבדוק זאת, שמרו על יתר הסרטון דומה ושנו את הפתיחה.
אפשר להתחיל בשלוש גרסאות: שאלה ישירה, המחשת שימוש וסיפור קצר. הגדירו מה כל גרסה בודקת. כך תדעו גם מה ללמוד אם אחת מהן מושכת יותר פניות.
בההנחיות של Google בנושא קריאייטיב וידאו מופיעות בדיקות וידאו כאמצעי להשוואת רעיונות ואורכים. זכרו שתנאי הקמפיין משפיעים על ההשוואה. שינוי קהל ותקציב יחד עם הסרטון יקשה על הסקת מסקנות.
התאימו את הסרטון למקום שבו הוא מופיע
סרטון אנכי צריך קומפוזיציה שמאפשרת להבין את המוצר גם במסך קטן. סרטון רחב נותן מרחב אחר. לכן בקשו התאמה אמיתית לכל פורמט, כולל חיתוך, כתוביות ומיקום המסר.
לפני ההשקה, פתחו את תצוגת המודעה בכל מיקום שבחרתם. בדקו אם הממשק מכסה טקסט ואם הצופה יכול לקרוא בלי לעצור. לעיתים שינוי קטן במיקום הכתוביות פותר בעיה משמעותית.
לצורך תרגיל השוואה, צפו בדוגמת הסרטון ביוטיוב שמופיעה בגלריית האתר. שאלו אילו רכיבים הייתם משאירים במרכז אם הייתם צריכים להכין ממנו גרסה לפורמט אחר. אל תניחו שחיתוך אוטומטי ישמור על המסר.
המשיכו את אותה הבטחה בדף הנחיתה
אם הסרטון מדבר על פגישת היכרות, הכותרת בדף צריכה להסביר את הפגישה. אם הוא מציג מוצר, הדף צריך להציג אותו ואת פרטי הרכישה. התאמה כזאת עוזרת לאדם להבין שהגיע למקום הנכון.
הציגו מידע שמסיר התלבטות: מה השירות כולל, למי הוא מתאים ומה קורה אחרי שליחת הפרטים. בנוסף, צמצמו שדות שלא נחוצים לשלב הראשון. מצד שני, הוסיפו שאלה עניינית אם היא עוזרת לעסק להבין התאמה.
שלחו פנייה דרך הטלפון לפני שאתם מתחילים להוציא תקציב. ודאו שהיא מגיעה לכתובת הנכונה ושאיש צוות יודע מי מטפל בה.
הגדירו מראש מהי פנייה איכותית
מספר גדול של טפסים יכול להיראות טוב בדוח ועדיין להעסיק את הצוות בשיחות לא רלוונטיות. לכן הגדירו מה הופך פנייה למועילה: צורך מתאים, אזור שירות, סוג מוצר או כוונת רכישה.
עקבו אחרי כמה שלבים: פנייה, שיחה, הצעה ועסקה. למשל, אם גרסה אחת מביאה יותר טפסים וגרסה אחרת מביאה יותר שיחות מתאימות, אל תבחרו אוטומטית בראשונה.
Google מדגישה בהסבר שלה על איכות לידים ומדידה את הצורך לחבר בין הפנייה הראשונית לשלבים שמקרבים את העסק למכירה. העיקרון שימושי גם לעסק קטן שמנהל מעקב פשוט ומסודר.
שנו דבר אחד אחרי שאתם מבינים את הבעיה
קל להגיב ליום חלש ולהחליף הכול. לפני שינוי, בדקו איפה הקושי מופיע. האם אנשים לא עוצרים? האם הם לוחצים ולא פונים? האם הם פונים בלי להבין את המחיר?
כל מצב דורש מחשבה אחרת. פתיחה חדשה יכולה לעזור לתשומת לב. מידע ברור בדף יכול לעזור להבנת ההצעה. שיחה מסודרת יכולה לעזור בהמשך הטיפול.
להרחבה, קראו את הכתבה השיווקית ברשת 13 על פרסום בעזרת AI והכירו את שירות פרסום AI של 2site. אם אתם מתכננים קמפיין, הגיעו לשיחת אפיון עם ההצעה, יעד הקישור והגדרה לפנייה מתאימה. שלושת הפרטים האלה יחברו את ההפקה לצורך העסקי.
מתי אפשר להחליט איזו גרסה טובה יותר?
אין מספר ימים שמתאים לכל עסק. ההחלטה תלויה בתקציב, בכמות המידע, באורך תהליך המכירה ובמדד שבחרתם. אל תכריזו על מנצחת בגלל פנייה אחת, ואל תמשיכו גרסה רק משום שהצוות אוהב אותה. קבעו מראש עם מנהל הקמפיין אילו נתונים יאפשרו החלטה. אם עדיין חסר מידע, תעדו את המגבלה והמשיכו לבדוק באופן מסודר. כך תמנעו מסקנות גדולות מתוך שינוי קטן.
